Conditions générales d’utilisation

Mis à jour le 15 octobre 2026

En créant ou en publiant un cadeau sur Preznt, vous acceptez les conditions ci-dessous.

1. Le service

Preznt permet de composer une carte, de l’emballer dans un contenant animé et d’envoyer le lien à une ou plusieurs personnes. Un bon cadeau déjà acheté auprès d’une enseigne peut y être jointe : Preznt la présente, peut la protéger par un code d’accès et permet à son destinataire de la télécharger.

2. Compte et accès

On peut composer un cadeau sans compte. Pour le publier, un compte est nécessaire : la connexion se fait par un code reçu par e-mail. Vous êtes responsable de l’usage de votre adresse e-mail et des liens que vous partagez.

3. Gratuité et crédits

Les premiers cadeaux à un seul destinataire sont offerts. Au-delà, la publication consomme des crédits achetés par packs (paiement opéré par Stripe), selon les conditions générales de vente.

4. Vos contenus

Vous êtes seul responsable des textes, images, réponses et bons cadeaux que vous publiez. Il est interdit de publier notamment :

• des contenus illicites, haineux, violents, discriminatoires, pornographiques ou portant atteinte à la dignité humaine ;
• du harcèlement, des menaces, de l’usurpation d’identité ou de la diffamation ;
• des contenus portant atteinte aux droits d’autrui (droit à l’image, droit d’auteur, marques) ;
• des données sensibles ou confidentielles : mots de passe, coordonnées bancaires, numéros d’identité, données de santé, adresses ;
• des bons cadeaux volés, falsifiées, déjà utilisées ou obtenues frauduleusement.

Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout : n’y écrivez rien que vous ne confieriez pas à une carte postale. Preznt peut retirer un contenu signalé ou manifestement illicite et suspendre le compte concerné, sans préavis en cas d’urgence.

5. Statut d’hébergeur et signalements

Pour les contenus des utilisateurs, Preznt agit comme hébergeur (article 6 de la LCEN) : pas de contrôle préalable, retrait prompt de tout contenu manifestement illicite signalé via la page de signalement ou à contact@preznt.fr.

6. Bons cadeaux importés

Preznt ne vend pas les bons cadeaux importés et n’en est pas l’émetteur. En joignant un bon, vous certifiez en être le détenteur légitime et pouvoir l’offrir. Preznt ne vérifie ni le solde, ni la validité, ni les conditions d’utilisation, qui relèvent de l’enseigne. Le numéro et le code du bon sont chiffrés ; ils ne sont accessibles qu’à l’ouverture du cadeau, et après saisie du code d’accès si l’expéditeur en a défini un. Sans code d’accès, toute personne disposant du lien peut utiliser le bon : l’expéditeur en est informé et en assume le choix. Preznt n’est pas responsable de l’usage d’un bon par une personne à qui le lien, et le cas échéant le code d’accès, auraient été transmis.

6 bis. Boutiques et bons vendus par les commerçants

La page « Boutiques » présente les commerçants qui vendent leurs bons cadeaux sur Preznt. Chaque bon est vendu par le commerçant, qui en est l’émetteur et le seul responsable (valeur, validité, conditions d’utilisation, prestations) ; son identité et ses coordonnées figurent sur sa vitrine. Preznt agit comme intermédiaire : il met en relation, encaisse le paiement pour le compte du commerçant via son prestataire de paiement et perçoit une commission auprès du commerçant. Les boutiques sont classées par ordre alphabétique ; aucune ne paie pour être mise en avant. Pour toute réclamation sur un bon, contactez d’abord le commerçant ; Preznt peut vous aider à le joindre et retirer une boutique qui ne respecte pas ces conditions.

7. Conservation et suppression automatique

Pour limiter les données conservées, le numéro, le code et le fichier d’un bon cadeau sont effacés dès que le destinataire indique l’avoir utilisée, et au plus tard 30 jours après son expiration ou 365 jours après l’ouverture du cadeau. Un cadeau expiré est supprimé 30 jours après sa date d’expiration. Téléchargez ce que vous souhaitez garder.

8. Responsabilité

Preznt est fourni en l’état, avec une obligation de moyens. L’éditeur ne saurait être tenu responsable des contenus publiés par les utilisateurs, de l’usage des bons cadeaux importés, ni des interruptions liées à la maintenance ou à ses prestataires.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.